Методические рекомендации для сотрудников подведомственных учреждений по профессиональной этике поведения при выполнении должностных обязанностей
Утверждены
приказом заместителя руководителя
управления координации
занятости и социальных
программ Алматинской области
от 28 мая 2021года № 86-ө
Методические рекомендации для сотрудников
подведомственных учреждений по профессиональной этике
поведения при выполнении должностных обязанностей
Глава 1. Общие положения
- Настоящие Методические рекомендации поведения работников в подведомственных учреждений Управления координации занятости и социальных программ Алматинской области (далее - Методические рекомендации) разработаны в соответствии с Кодексом служебной этики гражданских служащих, утверждаемый уполномоченным государственным органом по труду в соответствии с подпунктом 41-4) статьи 16 Трудового кодекса Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года, Закон Республики Казахстан от 18 ноября 2015 года № 410-V ЗРК «О противодействии коррупции», а также основан на общепризнанных нравственных принципах и нормах Республики Казахстан.
- Методические рекомендации представляют собой свод общих принципов профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения, которыми должны руководствоваться сотрудники подведомственных учреждений независимо от занимаемой ими должности.
- Лицам, ответственным за прием работников в подведомственных учреждениях, рекомендуется обеспечить ознакомление с данными Методическими рекомендациями до начала выполнения им своих обязанностей.
- Вновь устроившемуся работнику в трехдневный срок после назначения на должность рекомендуется в письменной форме ознакомиться с Методическими рекомендациями и соблюдать их в процессе своей служебной деятельности.
- Каждый работник учреждения должен принимать все необходимые меры для соблюдения Методических рекомендации, а каждых гражданин Республики Казахстан вправе ожидать от работника учреждения поведения в отношениях с ним в соответствии с этическими нормами поведения.
- Целью Методических рекомендации является установление этических норм и правил служебного поведения работниками учреждения для достойного выполнения ими своей профессиональной деятельности, а также содействие укреплению авторитетаи доверия граждан к работникам учреждения и обеспечение единых норм поведения работниками учреждения.
- Методические рекомендации призваны повысить эффективность выполнения работниками учреждения своих должностных обязанностей.
- Методических рекомендации служит основой для формирования должной морали в сфере уважительного отношения к деятельности подведомственных учреждений Управления координации занятости и социальных программ Алматинской области в общественном сознании, а также выступает как институт общественного сознания и нравственности работников учреждения, их самоконтроля.
- Знание и соблюдение работниками учреждения положений Кодекса является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности и служебного поведения.
- Основные принципы и правила служебного поведения
- Основные принципы служебного поведения работников учреждения являются основой поведения граждан Республики Казахстан в связи с их работой в учреждении социальной защиты.
- Работники учреждения, осознавая ответственность перед государством, обществом и гражданами призваны:
1) исполнять должностные обязанности добросовестно и на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы в области социальной защиты населения;
2) исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности как работников учреждения, так и всего учреждения в целом;
3) осуществлять свою деятельность в пределах предоставленных им полномочий;
4) не оказывать предпочтения каким-либо профессиональным или социальным группам и организациям, быть независимыми от влияния отдельных граждан, профессиональных или социальных групп и организаций;
5) исключать действия, связанные с влиянием каких - либо личных, имущественных (финансовых) и иных интересов, препятствующих добросовестному исполнению ими должностных обязанностей;
6) уведомлять представителя нанимателя (работодателя), органы прокуратуры или другие государственные органы либо органы местного самоуправления обо всех случаях обращения каких-либо лиц в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений;
7) соблюдать установленные ограничения и запреты, исполнять обязанности, предусмотренные трудовым договором и должностной инструкцией;
8) соблюдать беспристрастность, исключающую возможность влияния на их служебную деятельность решений политических партий и общественных объединений;
9) соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и правила делового поведения;
10) проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами;
11) проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов Республики Казахстан и других государств, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;
12) воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в добросовестном исполнении работником учреждения должностных обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету учреждения;
13) принимать меры по недопущению возникновения конфликта интересов и урегулированию возникших случаев конфликта интересов;
14) не использовать служебное положение для оказания влияния на деятельность организаций и граждан при решении вопросов личного характера;
15) воздерживаться от публичных высказываний, суждений и оценок в отношении деятельности учреждения, его руководителя, если это не входит в должностные обязанности работника учреждения;
16) соблюдать установленные в учреждении правила публичных выступлений и предоставления служебной информации;
17) уважительно относиться к деятельности представителей средств массовой информации по информированию общества о работе учреждения, а также оказывать содействие в получении достоверной информации в установленном порядке;
18) постоянно стремиться к обеспечению как можно более эффективного распоряжения ресурсами, находящимися в сфере его ответственности.
- Работники Учреждения обязаны противодействовать проявлениям коррупции и предпринимать меры по ее профилактике в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
- Работники учреждения при исполнении ими должностных обязанностей не должны допускать личную заинтересованность, которая приводит или может привести к конфликту интересов.
- Работник учреждения обязан уведомлять представителя нанимателя, органы прокуратуры Республики Казахстан или другие государственные органы обо всех случаях обращения к нему каких-либо лиц в целях склонения его к совершению коррупционных правонарушений. Уведомление о фактах обращения в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений, за исключением случаев, когда по данным фактам проведена или проводится проверка, является должностной обязанностью работника учреждения.
- Работнику учреждения запрещается получать в связи с исполнением им должностных обязанностей вознаграждения от физических и юридических лиц (подарки, денежное вознаграждение, ссуды, услуги материального характера, плату за развлечения, отдых, за пользование транспортом и иные вознаграждения).
- Работник учреждения обязан принимать соответствующие меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности информации, за несанкционированное разглашение которой он несет ответственность или (и) которая стала известна ему в связи с исполнением им должностных обязанностей.
- Работник учреждения, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам учреждения, должен быть для них образцом профессионализма, безупречной репутации, способствовать формированию в учреждении либо его подразделения благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата.
- Работник учреждения, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам учреждения, призван:
1) принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов;
2) принимать меры по предупреждению коррупции
3) не допускать случаев принуждения работников учреждения к участию в деятельности политических партий и общественных объединений
- Работник учреждения, наделенный организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим работникам учреждения, должен принимать меры к тому, чтобы подчиненные ему работники не допускали коррупционно опасного поведения, своим личным поведением подавать пример частности, беспристрастности и справедливости.
- Рекомендательные этические правила служебного поведения работников учреждения
- В служебном поведении работнику учреждения необходимо исходить из конституционных положений о том, что человек, его права и свободы являются высшей ценностью и каждый гражданин имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту чести, достоинства, своего доброго имени.
- В служебном поведении работник учреждения воздерживается от:
1) любого вида высказываний и действий дискриминационного характера по признакам пола, возраста, расы, национальности, языка, гражданства, социального, имущественного или семейного положения, политических или религиозных предпочтений;
2) грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;
3) угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение;
- Работники учреждения призваны способствовать своим служебным поведением установлению в коллективе деловых взаимоотношений и конструктивного сотрудничества друг с другом.
Работник учреждения должны быть вежливыми, доброжелательными, корректными, внимательными и проявлять терпимость в общении с гражданами и коллегами.
- Внешний вид работника учреждения при исполнении им должностных обязанностей в зависимости от условий службы и формата служебного мероприятия должен способствовать уважительному отношению граждан к учреждению, соответствовать общепринятому деловому стилю, который отличают официальность, сдержанность, традиционность, аккуратность.
- Ответственность за несоблюдение Методических рекомендации
- Не соблюдение работниками учреждения Методических рекомендации подлежит моральному осуждению на заседании соответствующей комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов, а в случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан, не соблюдение Методических рекомендации влечет применение к работнику учреждения мер юридической ответственности.
Соблюдение работниками учреждения Методических рекомендации учитывается при проведении аттестации, формировании кадрового резерва для выдвижения на вышестоящие должности, а также при наложении дисциплинарных взысканий.
